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Golpe em motoristas de aplicativo gera prejuízo para passageiros em Ipatinga

Usuários de aplicativos de transporte em Ipatinga estão enfrentando uma nova modalidade de golpe aplicada por alguns motoristas. Relatos apontam que passageiros, após pagarem a corrida em dinheiro ou via Pix, acabam sendo cobrados novamente ao solicitarem uma nova corrida. Isso acontece porque o motorista anterior informa ao aplicativo que a corrida não foi paga, o que gera uma cobrança indevida ao passageiro.

Esse esquema tem se tornado comum, especialmente em corridas mais longas. Ao finalizar a corrida, o motorista alega ao aplicativo que o pagamento não foi realizado. A plataforma, confiando no relato do motorista, faz o reembolso diretamente para ele, enquanto cobra novamente o passageiro. Dessa forma, o motorista recebe duas vezes pela mesma corrida: uma do passageiro e outra da plataforma.

“Isso já aconteceu comigo e com vários outros passageiros que conheço. Nós pagamos a corrida, mas o motorista informa ao aplicativo que não recebeu. Na corrida seguinte, não conseguimos solicitar o serviço porque a plataforma exige o pagamento da suposta dívida”, afirmou um dos usuários afetados pelo golpe.

Esse tipo de fraude tem gerado grande insatisfação entre os usuários de aplicativos de transporte em Ipatinga. A prática abusiva prejudica não apenas os passageiros, mas também a confiança no serviço oferecido pelas plataformas. A situação se agrava porque, em muitos casos, o passageiro só percebe o golpe ao tentar solicitar uma nova corrida e não consegue devido ao débito indevido.

Atenção e cuidado Especialistas em segurança digital recomendam que os passageiros guardem sempre o comprovante de pagamento, seja em dinheiro ou Pix, para evitar transtornos. Em caso de cobrança indevida, é importante entrar em contato com o suporte da plataforma para relatar a situação e evitar que novos golpes ocorram.

Enquanto isso, usuários continuam a relatar essa prática nas redes sociais e a pedir maior fiscalização por parte das plataformas de transporte para evitar que motoristas desonestos abusem do sistema.

O que fazer? Se você foi vítima desse golpe, as principais orientações são:

  • Entre em contato imediatamente com o suporte da plataforma de transporte;
  • Apresente o comprovante de pagamento, seja ele digital ou físico;
  • Denuncie o motorista dentro do aplicativo para evitar que ele continue aplicando o golpe em outros usuários;
  • Se necessário, registre um boletim de ocorrência.

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