Clientes do Itaú Unibanco no Vale do Aço poderão enfrentar mudanças no atendimento bancário nos próximos dias. Informações repassadas por clientes e funcionários indicam que as agências do banco em Timóteo e Coronel Fabriciano devem encerrar as atividades a partir desta sexta-feira (22).
Segundo os relatos, apenas as unidades localizadas em Ipatinga deverão continuar funcionando na região. As informações começaram a circular entre correntistas nesta terça-feira (19), principalmente entre servidores estaduais que recebem salários pelo banco. Clientes afirmam que gerentes das próprias unidades já estariam comunicando sobre o fechamento das agências, embora até o momento não exista confirmação oficial da instituição financeira.
“Muita gente será pega de surpresa”, relatou uma cliente.
O possível encerramento das unidades acompanha um movimento nacional de redução de agências físicas promovido pelo Itaú nos últimos anos. O banco vem realizando reorganizações internas e diminuindo estruturas presenciais em diversas cidades brasileiras.
A reportagem entrou em contato com o Itaú para confirmar oficialmente o fechamento das unidades em Timóteo e Coronel Fabriciano, além de questionar como ficará o atendimento aos clientes da região. Até a publicação desta matéria, o banco ainda não havia se pronunciado.
Enquanto não há posicionamento oficial, clientes seguem buscando informações diretamente nas agências e com funcionários das unidades. Ainda não foram divulgados detalhes sobre transferência de contas, atendimento presencial ou funcionamento dos caixas eletrônicos. Fonte: Portal Educadora
